К услугам гостей отеля Marroad Hakone сауна и ванны с водой из горячих источников в помещении и на открытом воздухе. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi.

Важная информация

Пожалуйста, заранее сообщите Hotel Marroad Hakone предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования. В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения не принимают гостей из определенных стран. В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности. В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены. В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сократили время работы стойки регистрации и часы предоставления услуг. В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья. Услуги спа и тренажерный зал недоступны в этом объекте в связи с коронавирусом (COVID-19). Чтобы воспользоваться бесплатным трансфером, по прибытии на железнодорожный вокзал Гора свяжитесь по телефону с администрацией отеля. Трансфер предоставляется с 09:00 до 18:00. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Гостям, у которых ужин включен в стоимость проживания, необходимо пройти регистрацию заезда до 17:00, чтобы успеть к ужину. На ужин подают блюда французской кухни. В случае прохождения регистрации заезда после этого времени ужин не гарантируется и его стоимость не возвращается. В отеле не предусмотрено специальное диетическое и гипоаллергенное питание. Максимальная вместимость номера указана с учетом детей, и ее превышение не допускается ни при каких обстоятельствах. Если число гостей превышает максимальную вместимость номера, их разместят в дополнительном номере за отдельную плату. В случае отсутствия свободных номеров гостям может быть отказано в размещении.